Правила системы лояльности:

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
• Программа лояльности «Сладкие бонусы» (далее - Программа) — это программа поощрения постоянных покупателей, совершающих покупки в сети пекарен «Хлебная Лавка».
• Организатор Программы (далее - Компания) – сеть пекарен «Хлебная Лавка», ООО «Лидер ЮЭГ Групп»
• Клиент (далее - Клиент) – покупатель, физическое лицо, которое желает стать Участником Программы, но на данный момент им не является.
• Участник Программы (далее - Участник) – физическое лицо, достигшее 18 лет, идентифицированное как потребитель в соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
• Бонус – скидка, предоставляемая Компанией Участнику в соответствии с настоящими Правилами, которая может быть использована при оплате покупки в любой пекарне сети. Бонус не подлежит обмену на наличные денежные средства.
• Счет участника Программы (Бонусный счет) – электронный реестр в информационной базе данных Компании с информацией о зачисленных и списанных Бонусах Участника Программы, а также их текущем остатке.
• Рекламная акция (далее - Акция) – мероприятие, организуемое Компанией в целях привлечения внимания к товарам, реализуемым в пекарнях Компании.
• Бонусная карта (далее - Бонусная карта или Карта) – брендированная пластиковая карта с Кодом или виртуальная карта в Приложении, представленная в виде Кода.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящие Правила определяют условия и порядок участия в Программе и являются адресованной неограниченному кругу дееспособных физических лиц, идентифицированных как потребители в соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», публичной офертой в понимании ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Участник Программы может одновременно иметь только одну Карту. Участник программы признается владельцем нескольких карт, если Карты с одинаковым Кодом привязаны к одному номеру телефона и оформлены на одно и то же лицо. Компания вправе в любой момент, по своему усмотрению, без предварительного уведомления, заблокировать все или некоторые Карты Участника и/или аннулировать Бонусы. Компания оставляет за собой право не начислять Бонусы в случае нарушения Участником правил Программы, а также списывать без предупреждения Участника Бонусы, начисленные ошибочно в результате технического сбоя систем Программы или в результате недобросовестных действий со стороны Участника Программы.
• Порядок получения Карты. Получить Карту на кассе при оплате покупки в любой пекарне Компании.
• Карта выдается БЕСПЛАТНО.
• Карта обеспечивает процедуру накопления и использования Бонусов для оплаты покупок в пекарнях Компании.
• Карта Участника персонализирована, ее нельзя передавать или дарить третьим лицам.
• Для получения Карты Клиент должен предоставить номер мобильного телефона.
• Использование Карты
• Карта может быть использована для накопления Бонусов и/или оплаты ими покупок в пекарнях Компании.
• Для начисления Бонусов или оплаты ими товара Участнику необходимо предъявить Бонусную карту на кассе. За товары и услуги, приобретенные без предъявления Бонусной карты на кассе, в момент совершения покупки, Бонусы впоследствии не начисляются и не списываются.

ПРАВИЛА НАЧИСЛЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ
Участники Программы получают Бонусы за каждую покупку.
Начисление Бонусов с использованием Бонусной карты происходит только после оплаты покупки на кассе пекарни.
Бонусы начисляются в процентах от стоимости покупки при приобретении товаров.
Размер начисляемых Бонусов
• Размер начисляемых Бонусов рассчитывается как % (процент) от стоимости приобретаемого товара и округляется к целому числу в большую сторону. Бонусы в сети начисляются следующим образом:
• При сумме покупки до 1000 рублей возвращается 5% от суммы чека.
• При сумме покупки от 1000 рублей до 2000 рублей бонусами возвращается 7 % от суммы чека.
• При сумме покупки от 2000 рублей бонусами возвращается 10% от суммы чека.
• Бонусы не начисляются от стоимости покупки, совершаемой из перечня продукции, продаваемой со скидкой (вечерняя продукция со скидкой 30%)
• Правила оплаты покупки Бонусами
• Один накопленный Бонус равен одному рублю РФ. Участник может оплатить Бонусами до 100% стоимости покупки в пекарнях сети Хлебная Лавка. Оплата бонусами возможна только после совершения первой покупки (без использования бонусов).
• При оплате товара на кассе пекарни, указанная Участником сумма Доступных Бонусов будет списана с Бонусной карты.
• Оплатить накопленными бонусами можно все представленные в ассортименте товары и услуги.
• Максимальная сумма оплаты бонусами 5000 рублей. Остаток суммы сверх 5000 рублей может быть оплачен денежными средствами.

ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ / ОТКАЗ ОТ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ И (ИЛИ) ОТЗЫВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
• Компания оставляет за собой право на изменение условий Программы.
• Правила Программы могут быть изменены без предварительного уведомления Участников Программы в любой момент. Участник Программы самостоятельно отслеживает изменения условий Программы на информационных стендах в пекарнях Компании.
• Участник может отказаться от участия в Программе и /или отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, написав заявление об отказе от участия в Программе или заявление об отзыве согласия на обработку данных. Заявление на отказ от участия в Программе оформляется по установленной в Компании форме и может быть составлено в любой пекарне Компании. Заявление на отзыв персональных данных должно содержать следующие реквизиты: фамилия, имя, отчество, номер телефона заявителя. При отказе от участия в Программе, а равно при отзыве согласия на обработку персональных данных Участника с момента обращения Участника по указанным основаниям:
• Участие в Программе прекращается;
• Бонусная карта блокируется, начисленные Бонусы аннулируются и восстановлению не подлежат;
• Обработка персональных данных прекращается, и они будут уничтожены.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ СООБЩЕНИЙ
Становясь Участником Программы Вы соглашаетесь с настоящими правилами участия в Программе.
Своей волей и в своем интересе Я даю согласие на обработку, в т.ч. на сбор, систематизацию, накопление, хранение, (уточнение, обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение моих персональных данных, которые в зависимости от документа (анкета, заявление и т.п.) включают следующие ПД: ФИО, день и месяц рождения, номер контактного телефона, с целью предоставления мне своих товаров, включая, но не ограничиваясь: идентификацией участника в программе лояльности, обеспечением процедуры учета накопления и использования бонусов, распространением рекламных сообщений (в т.ч. о проводимых акциях и специальных предложениях через любые каналы коммуникации, в том числе по SMS, телефону, иным средствам связи), сбором мнения о работе сети пекарен «Хлебная Лавка».
• Я согласен(на), что мои персональные данные будут обрабатываться способами, соответствующими целям обработки персональных данных, в т.ч. с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Я уведомлен, что в любой момент могу отозвать настоящее согласие на обработку персональных данных путем подачи письменного отзыва Оператору.
Согласие дается мной на все время действия Программы (бессрочно).
При этом я проинформирован (-а) и согласен (-а) с тем, что отзыв настоящего согласия будет автоматически прекращать мое участие в Программе лояльности, мой бонусный счет участника Программы лояльности будет заблокирован и его блокировка будет означать невозможность его использования, в том числе аннулирование всех Бонусов, имеющихся на бонусном счете, а также мне придется повторно давать согласие на обработку ПД в случае, если я снова решу воспользоваться услугами или продуктами ООО «Лидер ЮЭГ Групп», требующими заполнения анкет, заявлений и т.п., содержащих мои ПД.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
Компания не несет ответственности за обеспечение коммуникации с Участниками Программы, включая случаи утери Карты, изменения адреса электронной почты или другой контактной информации.
Участие в Программе является безоговорочным согласием Участника с Правилами и ограничениями Программы.
В случае проведения Акций с начислением дополнительных Бонусов, в том числе, повышенных, условия использования Бонусов, срок их действия, ограничения в использовании Бонусов, а также иные условия устанавливаются соответствующими правилами проведения Акции, имеющими приоритет над Правилами Программы лояльности. Приятных покупок и до новых встреч!